Legal · Privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026.

En pocas palabras

• No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
• Si conectás tu cuenta de MercadoLibre, lo hacés con la autorización oficial de MercadoLibre: nunca vemos ni guardamos tu contraseña.
• Rentabilia solo cambia algo en tu cuenta (precios, tipo de publicación, respuestas) cuando vos lo pedís o lo aprobás.
• Las credenciales de acceso a tu cuenta se guardan cifradas y las podés desconectar cuando quieras, desde el panel.
• Cada persona ve solo lo suyo: las reglas de la base de datos lo exigen.

Quién es el responsable

Guido Vivono, titular de Rentabilia (rentabilia.online). Contacto: contacto.rentabilia@gmail.com. Rentabilia es independiente: no está afiliada a MercadoLibre.

Qué datos tratamos

Tu cuenta

• Acceso: tu mail. Si ingresás con Google, recibimos de Google tu mail y, si lo informa, tu nombre. Para enviarte el enlace o código de acceso usamos Resend.
• Perfil y configuración: tu plan, tu condición fiscal y los porcentajes de impuestos y gastos que cargues para calcular tu margen.
• Publicaciones y costos: SKU, nombres, precios, costos, objetivos, gastos fijos, estrategias de precio, configuración del repricing y el registro de cada cambio que se hizo.

Tu cuenta de MercadoLibre (si la conectás)

• Conexión: el identificador y el apodo de tu cuenta, los permisos que otorgaste y las credenciales de acceso (tokens). Las credenciales se guardan cifradas.
• Qué leemos: tus publicaciones, precios, stock, visitas, promociones, costos de envío, órdenes y ventas, y las preguntas y mensajes de tus compradores.
• Qué podemos hacer en tu cuenta: solo lo que pedís o aprobás, por ejemplo cambiar el precio de una publicación, su tipo o plan de cuotas, o responder a un comprador. Todo cambio queda registrado.
• Datos de tus compradores: para mostrarte la bandeja de preguntas y mensajes y sugerirte respuestas, guardamos el identificador y el nombre del comprador, el texto del mensaje o la pregunta, el producto y el estado del pedido. Solo vos los ves, y no los usamos para ningún otro fin. Si cargás datos de un envío (número de orden, seguimiento, etiqueta), también quedan en tu cuenta.
• Desconectar: podés desconectar tu cuenta desde el panel; al hacerlo borramos de nuestra base las credenciales guardadas. También podés revocar el acceso desde tu cuenta de MercadoLibre.

Datos públicos del mercado y vigilancia de precios

• Mercado: para mostrarte competidores y su evolución guardamos datos públicos de los catálogos que seguís: precios, tipo de publicación, plan de cuotas, logística, provincia del vendedor y su identificador y apodo. Son datos visibles para cualquiera en MercadoLibre.
• Vigilancia de precios: los productos que vigilás, tus precios mínimos y las infracciones detectadas, con su evidencia. Si cargás un mail, un WhatsApp o notas de un vendedor, quedan en tu cuenta y los ves solo vos. Rentabilia no contacta a esos vendedores: te prepara el mensaje y lo enviás vos, y es tu responsabilidad hacerlo conforme a la ley. A vos, en cambio, podemos enviarte mails de alerta y un reporte semanal, que podés desactivar desde esa pestaña.

Créditos y pagos

• Guardamos tus pedidos de créditos, tu saldo y sus movimientos. Hoy los pagos son por transferencia y no manejamos datos de tarjetas.

Asistente conectado por MCP (opcional)

• Si conectás tu propio asistente de inteligencia artificial (por ejemplo Claude) a Rentabilia, le damos acceso a tus datos de Rentabilia con tu autorización. Registramos qué herramienta se usó, si salió bien y si se aplicó un cambio. Los cambios exigen tu confirmación. El asistente es de un tercero y se rige por su propia política. Lo podés desconectar cuando quieras desde el panel.

Sitio web, reuniones y ayuda

• Calculadora: los valores que cargás y tus publicaciones guardadas sin cuenta quedan solo en tu navegador (almacenamiento local). No los recibimos salvo que marques la casilla de compartir de forma anónima.
• Mail: si lo dejás, lo guardamos para enviarte lo que pediste, novedades y responder tu consulta.
• Reuniones: si reservás una, guardamos tu nombre, tu mail, el horario elegido y lo que quieras contarnos.
• Tiempo de uso: con tu consentimiento de medición, registramos cuántos minutos usás la web y qué herramientas tocás, asociados a un identificador aleatorio. Si creás una cuenta o dejás tu mail, ese identificador se vincula a tu mail para saber si la herramienta te sirve. Podés pedirnos que lo borremos.
• Guía de ayuda: con tu consentimiento de medición, guardamos de forma anónima las preguntas que escribís en la guía y si la respuesta te sirvió, para mejorarla. No guardamos tu mail ni datos que te identifiquen.
• Origen de la visita: parámetros de campaña (utm, gclid, fbclid) y el sitio desde el que llegaste.

Para qué los usamos

Para darte el servicio (calcular tu margen, ejecutar los cambios que apruebes, vigilar precios y avisarte), contactarte, dar soporte, mejorar la herramienta y medir nuestras campañas. No vendemos tus datos. Los datos compartidos de forma anónima se usan de manera agregada.

Dónde se guardan y con quién los compartimos

• Supabase: base de datos y autenticación, en servidores ubicados en São Paulo (Brasil).
• Cloudflare: distribución del sitio y protección.
• Resend: envío de mails (acceso, alertas y reportes).
• Google: inicio de sesión con Google, el selector de archivos de Drive si lo usás y Google Analytics si aceptás la medición.
• MercadoLibre: consultamos su API con tu autorización para leer y, cuando lo aprobás, modificar tu cuenta.

Con estos proveedores compartimos solo lo necesario para que el servicio funcione. No los usamos para publicidad. Cada persona accede desde la aplicación únicamente a lo suyo; para mantener el servicio, el titular puede acceder técnicamente a la base de datos, y no la consulta con otros fines.

Seguridad

Las credenciales de MercadoLibre se guardan cifradas, la conexión al sitio es por HTTPS y las reglas de la base de datos impiden que una persona lea o modifique datos de otra. Ningún sistema es infalible: si detectáramos un incidente que afecte tus datos, te avisaríamos.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas tu cuenta. Si pedís la baja, borramos tu cuenta y tus datos asociados dentro de los 30 días. Si desconectás MercadoLibre, las credenciales guardadas se borran en el momento.

Cookies y medición

Solo cargamos las de medición si aceptás el aviso. Hoy usamos Google Analytics; si sumáramos otras herramientas de medición o publicidad, actualizaríamos esta política antes. Podés cambiar tu decisión borrando los datos del sitio en tu navegador.

Tus derechos

Podés acceder, rectificar y suprimir tus datos escribiendo a contacto.rentabilia@gmail.com. Para darte de baja de los mails, respondé "baja".

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Conexión con Google (hojas de cálculo)

Si elegís conectar una hoja de Google, Excel o CSV de tu Drive, te pedimos un único permiso (drive.file) que nos da acceso solo al archivo que vos elegís en el selector de Google. Leemos ese archivo en tu navegador para importar tus publicaciones a tu cuenta. No guardamos el permiso, no leemos otros archivos, no modificamos tu Drive y no usamos esos datos para publicidad ni los compartimos con terceros. Podés revocar el acceso cuando quieras desde la configuración de tu cuenta de Google. El uso de la información recibida de las APIs de Google respeta la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Aviso sobre los cálculos

Los cálculos y las sugerencias de Rentabilia son orientativos y no constituyen asesoramiento contable, impositivo ni financiero. El precio mínimo de la vigilancia de precios es una política comercial tuya: antes de exigirlo a terceros conviene validar el marco legal.

Cambios en esta política

Si la modificamos de forma relevante, actualizamos la fecha de arriba y, si tenés cuenta, te lo avisamos por mail.